Оператор отдела сервиса в дилерский центр

Обязанности:

• Консультации клиентов по телефону по вопросам, связанным с ремонтом и эксплуатацией автомобилей, информирование о сроках и стоимости работ;
• Прием заказов на ТО от клиентов, предварительная запись автомобилей на сервисное обслуживание;
• Планирование равномерной загруженности постов ремонтной зоны и сервисных консультантов;
• Обзвон клиентов по базе, оповещение об акциях, продвижение услуг компании;
• Ведение сопутствующей документации.

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, исполнительность, ответственность;
• Наличие базовых технических знаний;
• Грамотная речь;
• Умение вести телефонные переговоры;
• Знание процесса обслуживания автомобиля, технического устройства автомобилей будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Престижную работу в одном из крупнейших автохолдингов России;
• Оформление согласно ТК РФ, гарантированный соц.пакет, включающий в себя оплачиваемые больничные и отпуск 28 дней;
• Возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании;
• Конкурентную «белую» заработную плату (выплачивается 2 раза в месяц);
• Корпоративные скидки для сотрудников;
• Удобный сменный график работы 2/2/3 с 09:00 до 21:00.
• Место работы: Люберцы, Новорязанское шоссе, 1Г, м. Жулебино, м. Котельники.